tracking · atribución · server-side
Meta dice un número. Tus ventas dicen otro.
iOS, ad blockers y cookies rechazadas se comen del 30 al 50% de tus conversiones antes de llegar a Meta y Google. Así el algoritmo optimiza sobre datos rotos, corta las audiencias que sí venden y quema presupuesto en las que no. Arreglamos los datos con tracking server-side, para que las plataformas vean la verdad y gasten en lo que funciona.
Auditoría gratis en 48 horas. Sin acceso a tus cuentas.
¿Qué son el tracking y la atribución?
El tracking es cómo una plataforma de ads se entera de lo que pasó después del clic. Se vuelve avanzado cuando deja de depender del navegador y pasa a salir por el servidor. Va con los parámetros que identifican a la persona, y sin contar la misma venta dos veces. La atribución es cómo se reparte el crédito entre los anuncios, los emails y las páginas que el comprador tocó. Cuando cualquiera de los dos se rompe, Meta y Google siguen gastando, pero optimizan hacia las personas equivocadas, porque la única señal que reciben está mal. Moon reconstruye ese circuito de señal en server-side, para que sobreviva a iOS, a los ad blockers y a la pérdida de cookies.
Lo que obtienes:
- Las conversiones que tu pixel está perdiendo en silencio, recuperadas
- Meta, Google y tu tienda reportando números que convergen
- Eventos deduplicados, para que una venta se cuente una vez y no dos
- Calidad de evento lo bastante alta para que el algoritmo pueda optimizar
- Ingresos ligados de vuelta a la campaña que los produjo
El problema
Tu algoritmo toma decisiones con dinero real sobre datos equivocados.
Un pixel pierde del 30 al 50% de los eventos por iOS, ad blockers y cookies rechazadas. Meta cuenta de más con view-through, tu tienda cuenta de menos con last-click, y ninguno cuadra con tus ventas reales. Peor: cuando el pixel pierde una venta, Meta cree que esa audiencia falló, le quita presupuesto y escala a los perdedores. No solo estás ciego. Estás pagando por estar ciego.
Lo que eso te cuesta de verdad, cada mes:
- Las audiencias ganadoras se apagan, porque las ventas que produjeron nunca llegaron a la plataforma.
- Las audiencias perdedoras se escalan, porque sus conversiones medidas se ven más limpias en comparación.
- Tu costo por adquisición se lee más alto de lo que es, así que pausas campañas que eran rentables.
- No puedes saber si un mes malo vino de los anuncios, de la página o de la medición.
- Cada decisión de optimización que tomas agrava el error, porque la señal nunca se corrige sola.
Nada de esto aparece como un mensaje de error. Aparece como un impuesto lento y permanente sobre el presupuesto que ya comprometiste.
Lo que arreglamos
Datos en los que las plataformas pueden confiar.
Server-side, deduplicados y ligados a ingresos reales. Hecho por el ingeniero detrás de una plataforma de tracking en producción.
01
Tracking server-side (sGTM + CAPI)
Recupera del 30 al 50% de las conversiones que pierde tu pixel. Datos que sobreviven a iOS, blockers y pérdida de cookies, con Event Match Quality por encima de 7 para que Meta pueda optimizar.
02
Un número en el que puedes confiar
Eventos deduplicados y ligados a pedidos reales, para que Meta, Google y tu tienda por fin cuenten la misma historia.
03
Consent Mode v2, bien hecho
Cumpliendo y recuperando datos de verdad, no la mayoría que lo configura mal y los pierde igual.
04
Atribución entre canales
Mira qué canal y qué campaña realmente trajo la venta, para escalar ganadores, no ruido.
Cómo funciona
Auditado, implementado, verificado.
step_01
Auditoría
Encontramos cada evento roto, faltante o contado dos veces, y exactamente dónde se fuga el dinero.
step_02
Implementación
Server-side GTM, CAPI, deduplicación y consentimiento, montados y conectados como un solo sistema.
step_03
Verificación
Ligamos cada evento a ingresos reales y subimos el Event Match Quality, para que confíes en los números.
Lo que cambia
Qué es distinto treinta días después de arreglar esto.
El algoritmo vuelve a aprender
Cuando las conversiones llegan completas, Meta y Google pueden distinguir una audiencia ganadora de una perdedora. Dejan de cortar los segmentos que venían produciendo ventas en silencio.
Un número, no tres
Los ads, la tienda y el dashboard convergen. Dejas de arbitrar qué reporte tiene la razón y vuelves a decidir qué hacer con el dinero del mes.
La inversión sigue a los ingresos, no a las suposiciones
Con los eventos ligados a dinero real, puedes escalar por contribución y no por la campaña que casualmente está mejor medida.
Sigue funcionando después del próximo cambio de privacidad
El server-side no depende de que el navegador coopere, así que la próxima versión de iOS o la próxima actualización de un blocker no dejan tu medición en cero.
Prueba
Tracking en producción, no una teoría.
Construimos WaTracker, producto nuestro. Cierra el punto ciego de WhatsApp: la conversación donde la venta ocurre y desde donde nada vuelve al anuncio. Liga el clic al lead y a la venta, incluso cuando la persona cae directo en WhatsApp sin pasar por ninguna página. Y confirma el pago contra el extracto del banco, no contra el comprobante. Son 7.000+ leads al mes y R$200K+ al mes en ventas atribuidas. Más de R$50M han pasado por los sistemas que construimos. La misma ingeniería, apuntada a tus datos.
Creadores y fundadores con quienes ya trabajamos
Personas reales para quienes construimos y entregamos trabajo. No son logos de banco de imágenes ni nombres prestados.
Clientes
No nos creas a nosotros, créeles a ellos.
“Creía que el problema era mi copy o mi página de ventas, pero el problema era que el Pixel no enviaba los datos correctos. Después de que Anderson configuró todo, desde la plataforma de ventas hasta el medio de pago, hizo una gran diferencia. Con los datos enviándose bien, estoy escalando mejor mis productos. Si tu Pixel dejó de funcionar bien, lo recomiendo muchísimo.”
Jonatã Silveira
“No tenía margen de ganancia y necesitaba escalar las ventas para pagar las facturas de Facebook. El mes pasado hice R$100k invirtiendo R$60k. Este mes hice R$100k poniendo R$50k. Las ventas subieron y mi facturación se volvió estable. Eso fue crucial para el éxito de mi negocio.”
Henrique Melo
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Auditoría de tracking gratis, de vuelta en 48 horas.
Envíanos tu sitio. Probamos desde afuera lo que de verdad se dispara: qué eventos existen, cuáles faltan, qué parámetros llevan y dónde se rompen los números. Sin acceso a tu GTM, a tus cuentas de ads ni a tu analytics. Nada que tengas que configurar, nada que aprobar internamente.
Lo que recibes de vuelta:
- Los eventos que se disparan hoy, y los que deberían dispararse y no lo hacen
- Los parámetros que les faltan a los eventos que sí tienes, y lo que eso le cuesta al Event Match Quality
- Dónde falta deduplicación, y por eso las ventas se cuentan dos veces o no se cuentan
- Los huecos ordenados por cuánto dinero es probable que esté drenando cada uno
- Qué arreglar primero, ya sea que nos contrates o se lo pases a tu propio equipo
La auditoría es gratis y es tuya para quedártela. La implementación se cotiza por proyecto, con precio y plazo por escrito antes de empezar.
Si la auditoría no encuentra al menos tres huecos concretos en tu tracking, te lo decimos claro y ahí termina, sin seguimiento.
Respuestas directas
Antes de enviarlo.
¿Qué hace que un tracking sea "avanzado" y no solo un pixel instalado?
Un pixel instalado es el mínimo: un tag en el navegador disparando un evento. Tracking avanzado es cuando el evento sale por el servidor (sGTM). Llega por la API de conversión con los parámetros que identifican a la persona. Está deduplicado, para que una venta no se cuente dos veces. Respeta el consentimiento. Y cuadra con los ingresos que registró tu tienda. La diferencia aparece en el Event Match Quality, la nota de correspondencia del evento. Es ella la que decide si el algoritmo puede optimizar o no. Y tu pixel no se mueve de su lugar. Moon mantiene lo que ya está instalado y monta el server-side encima. No cambias un setup que funciona por uno que todavía hay que probar.
¿Necesitan acceso a mi GTM o a mis cuentas de ads para la auditoría?
No. La auditoría corre desde afuera: cargamos tu sitio como lo hace un visitante y leemos lo que los tags mandan de verdad. El acceso solo entra en juego si contratas la implementación.
¿Por qué Meta y mi tienda nunca cuadran?
Cuentan distinto: Meta usa view-through, tu tienda usa last-click, y ambos pierden datos por privacidad. Deduplicamos y enviamos eventos server-side limpios, para que converjan y puedas confiar en el número.
¿El tracking avanzado baja mi costo por adquisición?
Siendo honestos: el tracking no baja el costo por adquisición. Hace que el número que lees sea el número que de verdad tienes. El CPA suele caer en pantalla justo después de una implementación. Casi siempre es porque conversiones que ya ocurrían volvieron a contarse. No porque el medio se abarató. La ganancia real viene después. Con el evento llegando completo, Meta y Google dejan de cortar audiencias que vendían en silencio. Y dejan de escalar lo que solo parecía limpio por estar mejor medido. Cuánto mueve eso en tu caso depende de cuánto estás perdiendo hoy. Es exactamente lo que mide la auditoría gratuita de Moon, antes de cualquier promesa. Lo que nadie debería prometerte es un porcentaje. Quien garantiza una caída de X% en el CPA sin haber mirado tu setup está adivinando.
¿El tracking server-side sobrevive a iOS y a los cambios de privacidad?
Sobrevive a la mayor parte, y vale decir también lo que no resuelve. Resuelve el evento que muere en el navegador. Bloqueado por un ad blocker. Cortado por el ITP de Safari, que limita la vida de la cookie. O perdido porque el script no cargó. Esos pasan a salir del servidor y llegan. No resuelve el consentimiento negado. Si la persona rechaza en el banner, el dato no debe enviarse, y el server-side no es un camino para esquivar eso. Por eso Moon implementa Consent Mode v2 junto con la migración, y no después. Lo que se puede recuperar dentro de la regla se recupera. Lo que no, queda explícito desde el principio, en vez de volverse sorpresa en la próxima auditoría.
¿Y si resulta que mi tracking está bien?
Entonces te lo decimos y te ahorraste un proyecto. Ese resultado es raro, pero pasa, y preferimos decírtelo antes que venderte algo que no necesitas.
Recibe tu auditoría de tracking gratis
Envíanos la URL de tu sitio y qué vendes. Respondemos en 48 horas con los eventos que tienes, los que te faltan y lo que te está costando cada hueco. Sin acceso a tus cuentas y sin necesidad de una llamada para empezar.
Audita mi trackingEl fundador
Quién lo construye.
Moon fue fundada en junio de 2022 por Anderson Cavalcante, ingeniero y fundador, en São Paulo. Son trece años en tecnología: vino de la programación, se metió a fondo en marketing, datos y tracking, después en ingeniería de IA, y construye sistemas de producción que corren con datos reales todos los días.
Para un cliente, la captación por WhatsApp trae 7.000+ leads al mes. De ahí salen R$200K+ al mes en ventas atribuidas a la campaña que produjo cada una. Otro llegó en dificultad financiera. Hoy sostiene una operación de R$2 millones al año, sobre el tracking de ventas que construimos. En un tercero, nuestros agentes de IA califican y hacen seguimiento de unos 1.000 leads por semana.